Formado em Engenharia Mecânica, UNISINOS – São Leopoldo – RS. Pós Graduado em Administração de Materiais - FURB/INPG – Blumenau - SC.
Pós Graduado em Dinâmica de Grupo - SBDG - Blumenau - SC. Sócio Gerente da Service & Quality Treinamentos Ltda., desde 1996.
Consultor terceirizado do SEBRAE/SC desde 1997.
Consultor na implantação de Programas da Qualidade Total e na implantação de Sistema de Gestão da Qualidade, conforme os requisitos da ISO 9001.
Treinamentos nas áreas de Gerenciamento e Liderança; Relações Humanas; Motivação; Técnicas de Atendimento ao Cliente; Gestão de Pessoas; Planejamento Estratégico; Técnicas de vendas; Marketing; Curso de Negociação; Programa 5S’s; Gestão de Processos; Administração do tempo; Auditor do Prêmio Talentos Empreendedores do SEBRAE – SC. Consultor do programa PAS (Programa de alimento seguro).
Experiência em mais de 500 empresas de diferentes ramos de atuação, como por exemplo: Empresas do ramo Têxtil (confecções, facções, tinturarias, fiações); Empresas do ramo metalúrgico (fábrica de componentes para motos e bicicletas, fábrica de bicicletas, fábrica de fogões e fornos, fábrica de toldos, fundições); Empresas do ramo do comércio (lojas, magazines, materiais de construção, postos de combustíveis, panificadoras, vidraçarias); Empresas do ramo de hotéis, restaurantes e lanchonetes; Empresas do ramo de comunicação e marketing (agências de propagandas, placas e outdoor, banner, gráficas); Empresas de turismo (parque de diversões, agências de turismo, hotéis fazenda); Organizações públicas (bombeiros, polícia militar, câmara de vereadores, prefeituras); Empresas do ramo da saúde (centro hemoterápico, laboratórios clínicos, medicina do trabalho); Empresas do ramo de informática; Empresas de ensino (escolas, consultorias); Fábricas de acessórios para cortinas; Empresas do ramo madeireiro; Empresas do ramo da construção civil (PBQPH); Empresas de contabilidade.
Você pode confiar que o seu negócio e assuntos pessoais serão tratados com profissionalismo, integridade e a máxima discrição. O resultado final será preciso, dentro do prazo e você obterá grandes resultados.
Auxiliar no desenvolvimento da capacitação das pessoas, na gestão para a melhoria contínua da qualidade e dos processos das empresas.
Ser reconhecida como uma consultoria voltada para a geração de resultados positivos.
Ética
A qualidade da conduta humana e a moral.
Respeito
Sentimento positivo de estima por uma pessoa ou para uma entidade.
Integridade
A moral de uma pessoa não tem preço e é indiscutível.
Honestidade
Nunca ferir a moral e os direitos de outras pessoas.
Simplicidade
O caminho para se chegar a humildade e a ausência de artifícios.